基本情報技術者平成28年秋期 午前問63

午前問63

企業活動におけるBPM(Business Process Management)の目的はどれか。
  • 業務プロセスの継続的な改善
  • 経営資源の有効活用
  • 顧客情報の管理,分析
  • 情報資源の分析,有効活用
  • [この問題の出題歴]
  • 基本情報技術者 H23特別 問62
  • 基本情報技術者 H27春期 問62

分類

ストラテジ系 » システム戦略 » 業務プロセス

正解

解説

BPM(Business Process Management)は、BPR(Business Process Reengineering)のように一回限りの革命的な変化でなく、組織が繰り返し行う日々の業務のなかで継続的にビジネスプロセスの発展を目指していくための技術・手法のことです。
BPMを迅速かつ安価に実現するためのITシステムをBPMシステムといいます。

したがって正しいのは「企業の業務プロセスの継続的な改善」となります。
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