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ログイン機能の不具合、学習履歴の不具合 [3558]

 にがやさん(No.1) 
同じタイトルのスレッドがすでに存在していますが、「投稿する」を押しても投稿ができなかったため、
新規スレッドを作成しました。

1週間以内に、これまでの学習履歴が2度消えました。
「達成度」をみると、過去7回分の試験を解いたにも関わらず50問程しか履歴が残っていない状態でした。
複数の端末からログインをしているのですが、そのためでしょうか…?
2021.08.30 20:09
管理人(No.2) 
複数の端末で使用している場合に学習履歴が上書きされてしまう現象が生じる場面があります。

PCで学習開始

スマホで続きから再開

PCで過去問道場のスタート画面に戻らずに、途中から続けて学習する

このように利用した場合、1つのセッションをPCとスマホで共有することになるので、スマホで学習した履歴がPCの途中経過で上書きされることになります。

1週間ほど前に学習日について学習履歴を個別にバックアップし、[アカウント管理]→[バックアップ]からリストアできる機能を追加したので、バックアップデータが残っていれば以前の学習日のデータに復元することは可能だと思います。
2021.08.31 17:22
 にがやさん(No.3) 
バックアップをしても、復元されませんでした…。
毎日データが消えていきます。
2021.09.01 09:48
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