平成27年春期試験午前問題 問62
問62解説へ
企業活動におけるBPM(Business Process Management)の目的はどれか。
- 業務プロセスの継続的な改善
- 経営資源の有効活用
- 顧客情報の管理,分析
- 情報資源の分析,有効活用
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BPM(Business Process Management)は、BPR(Business Process Reengineering)のように一回限りの革命的な変化でなく、組織が繰り返し行う日々の業務のなかで継続的にビジネスプロセスの発展を目指していくための技術・手法のことです。
BPMを迅速かつ安価に実現するためのITシステムをBPMシステムといいます。
したがって正しいのは「企業の業務プロセスの継続的な改善」となります。
BPMを迅速かつ安価に実現するためのITシステムをBPMシステムといいます。
したがって正しいのは「企業の業務プロセスの継続的な改善」となります。