出典：平成30年春期　問63

• 製品のインターネット接続機能を用いて，販売後の製品からの多数の利用者による操作履歴をビッグデータに蓄積し，機能の使用割合を明らかにする。
• 多数の利用者による操作履歴が蓄積されたビッグデータの分析結果を基に，当初，メーカーが想定していなかった利用者の誤操作とその原因を見つけ出す。
• ビッグデータを基に，利用者の誤操作の原因と，それによる故障率の増加を推定し，利用者の誤操作を招きにくいユーザーインタフェースに改良する。
• 利用者の誤操作が続いた場合に想定される製品の故障率の増加を，ビッグデータを用いたシミュレーションで推定する。