業務プロセス (全15問中15問目)

No.15

BPRを説明したものはどれか。
  • 企業全体の経営資源の配分を有効かつ総合的に計画して管理し,経営の効率向上を図ることである。
  • 顧客視点から業務のプロセスを再設計し,情報技術を十分に活用して,企業の体質や構造を抜本的に変革することである。
  • 最強の競合相手又は先進企業と比較して,製品,サービス,オペレーションなどを定性的・定量的に把握することである。
  • 利益をもたらすことのできる,他社より優越した自社独自のスキルや技術に経営資源を集中することである。

分類

ストラテジ系 » システム戦略 » 業務プロセス

正解

解説

BPR(Business Process Reengineering)は、既存の組織やビジネスルールを抜本的に見直し,職務,業務フロー,管理機構,情報システムを再設計するという考え方。または組織構造や情報システムを再設計しそれを再構築することです。

抜本的・根本的な改革ときたら、BPRのことだと覚えておきましょう。
  • ERP(EnterPrise Resource Planning)の説明です。
  • 正しい。
  • ベンチマーキングの説明です。
  • コアコンピタンス経営の説明です。
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